context | 커머스/서비스기획

SEO에서 AEO로... 검색은 이제 답을 요구한다. 검색이 변하고 있다.예전엔 '정보'를 찾기 위해서 검색했지만,지금은 '답'을 바로 얻기 위해 검색한다. 그래서 등장한 개념이 바로 AEO(Answer Engine Optimization)다. ✅ AEO란 무엇인가?Answer Engine Optimization검색 엔진이 아닌 답변 엔진에 최적화된 콘텐츠를 만드는 전략이다. 이제 사람들은"에어프라이어로 고구마 몇 분?", "갤럭시 S25와 아이폰 비교해줘" 등자연어 질문을 던진다. 그리고 이 질문에 '즉시 답변'해주는 것은구글이 아니라 ChatGPT, 네이버 톡서치, 카카오 i, 삼성 Bixby일 수 있다. ✅ 기존 SEO는 "사람이 검색 -> 사이트 방문" 구조SEO가 검색결과 상위에 노출되게끔 한..

무섭게 성장하던 라이브커머스가 어느 시점부터는 매출이 급격히 줄어들었다.라이브커머스 매출을 가늠할 수 있는 사이트 "라방바"를 참고해 보면 대략적으로 판단할 수 있다. 라이브커머스의 붐은 언제부터 일어났는가?라이브커머스의 부흥은 중국에서 시작되었고 국내 주요 플랫폼사에서 착안하여 론칭하기 시작했다. 초기 라이브커머스는 대중들이 잘 알지 못해 매출이 0인 곳들이 많았다.네이버에서도 중소상공인을 대상으로 적극적으로 기능을 제공하여 라이브를 시도하길 바랬지만. 큰 성과는 없었다. 당시에는 홈쇼핑에서도 견제하지 않고 벤치마킹 정도로만 참고하였다.시장성장에 따라서 본인들이 스마트폰으로 옮겨 플레이하면 된다고 생각했던 것 같다. 예상외로 라이브커머스는 20~40대 여성을 중심으로 빠르게 성장하였고 여러 플랫폼에서도..

잘 정리된 마케팅 용어 모음집이 있어 기록 및 공유차 남깁니다.https://www.dfinery.io/post/marketing_vocabulary?abx_tid=1742874014512%3A40fbdb44-f5c3-4056-9907-3d2ec99dcc68

📢 인바운드(Inbound) vs 아웃바운드(Outbound) 비교표구분인바운드(Inbound)아웃바운드(Outbound)정의고객이 먼저 접촉하는 방식기업이 먼저 고객에게 접근하는 방식주요 채널검색 엔진, 블로그, SNS, 웹사이트, 고객센터전화 영업, 이메일, 광고, 방문 판매주도권고객이 주도기업이 주도마케팅 방식콘텐츠 마케팅, SEO, 바이럴 마케팅콜드콜, TV/라디오 광고, 배너 광고판매 방식고객이 정보를 찾아보고 구매 결정기업이 적극적으로 상품/서비스를 소개고객 반응자발적 참여, 관심도가 높은 고객 유입거부감이 있을 가능성이 있음비용 효율성장기적으로 비용 효율적 (유기적 성장)단기적으로 높은 비용이 들 수 있음예시블로그 글을 보고 고객이 문의기업이 전화로 상품 소개 및 판매 🌟 트리플 미디어(..

문제를 여럿으로 세분화하면서 분석하는 기법이다. 이 기법은 문제를 여러 세부 문제로 나누고, 나누어진 문제를 다시 세분화하는 “drill down” 과정이 핵심이다.적용방법은 ① 의사결정하고자 하는 문제를 큰 종이의 왼쪽에 적는다. ② 문제를 구성하고 있는 하위요소 혹은 가능한 원인들을 찾아서 바로 오른쪽에 적는다. ③ 문제의 하위요소 혹은 가능한 원인들에 관련한 사실, 대안, 조사할 항목들을 오른쪽에 적는다. ④ 이처럼 문제의 구조를 분석하면서 문제에 대한 이해를 넓혀가고, 그에 대한 새로운 정보를 찾아가면서 문제를 분석한다.[네이버 지식백과] 드릴다운 분석 [Drill Down Analysis] (HRD 용어사전, 2010. 9. 6., (사)한국기업교육학회)

기록일 : 2022년 9월 1일 URL : https://www.law.go.kr/%EB%B2%95%EB%A0%B9/%EB%B6%80%EA%B0%80%EA%B0%80%EC%B9%98%EC%84%B8%EB%B2%95 제2절 면세 조문체계도버튼연혁생활법령버튼 제26조(재화 또는 용역의 공급에 대한 면세) ① 다음 각 호의 재화 또는 용역의 공급에 대하여는 부가가치세를 면제한다. 1. 가공되지 아니한 식료품[식용(食用)으로 제공되는 농산물, 축산물, 수산물과 임산물을 포함한다] 및 우리나라에서 생산되어 식용으로 제공되지 아니하는 농산물, 축산물, 수산물과 임산물로서 대통령령으로 정하는 것 2. 수돗물 3. 연탄과 무연탄 4. 여성용 생리 처리 위생용품 5. 의료보건 용역(수의사의 용역을 포함한다)으로서 대통령..

메타버스는 이미 우리에게 익숙한 개념이다. 다만, VR과 같은 하드웨어가 상용화 되었을 때 더 빛을 볼 것이다. 도대체 메타버스 무엇이길래? 초월(beyond), 가상을 의미하는 meta와 세계를 의미하는 universe의 합성어로 가상세계를 의미한다. 여기서 말하는 가상세계는 우리가 흔히 머릿속에서 떠올릴 수 있는 가상세계를 일컫는다. - 쇼핑몰을 직접 가서 입어보지 않아도 가상공간에서 옷을 입어볼 수 있는 '버츄얼 피팅' - 가상공간에서 친구와 함께 만나서 이야기할 수 있는 공간 '제페토' - 직접 눈으로 보지 않고 가상공간에서 사진과 영상을 통해 공간을 확인하고 예약할 수 있는 '에어비앤비' - 내 방에서 VR을 쓰고 히말라야 정산을 볼 수 있는 것 등등 이외에도 많다. 핵심적인 것은 공간의 제약을..

5 Force Model 1) Rivalry among existing competitors : 기존경쟁자 간의 경쟁강도 - 경쟁기업의 수 - 경쟁기업의 규모 - 제품 및 전략의 유사성 - 시장의 성장성 - 고정비용 - 철수용이성 :: 경쟁업체가 적고 시장이 팽창할수록 매력적 2) Threat of new entrants : 신규경쟁자의 진입위협 - 경쟁기업의 수 - 경쟁기업의 규모 - 제품/전략의 유사성 - 시장의 성장성 - 고정비용 - 철수용이성 :: 진입장벽이 높고 탈출 장벽이 낮을수록 매력적 3) Bargaining power of buyers : 수요자의 교섭력 - 정부의 진입규제 - 투자자본 - 원가우위 - 브랜드파워 - 핵심투입요소 - 전환비용 :: 구매자의 협상력이 약할수록 매력적 4) B..

라이브 커머스(live cummerce) 커머스 업계에서 최근에 가장 핫하죠. 라이브 커머스는 앞으로 주류가 될 수 있을까요? 하나의 쇼핑 형태로 자리매김할 수 있을까요? 아니면, 이미 주류가 되었을까요? 1. 라이브 커머스의 배경 : 시작과 현재 라이브 커머스는 TV 홈쇼핑을 스마트폰으로 옮겨온 형태입니다. 심플하고 혁신적이죠. 단순한 아이디어이지만, 대중(일반 사용자)의 행태가 달라졌기 때문입니다. 더이상 TV를 시청하지 않기 때문이고 많은 사람들은 동시에 여러가지의 콘텐츠를 접하고 있기 때문입니다. 사실, 중국에서는 왕홍을 중심으로 라이브 커머스가 이미 폭발적 성장을 했습니다. 1) 그립(Grip) 우리나라에서 착안해서 시작한 첫번째 플랫폼이 그립(Grip)이죠. 그립이 선발기업으로 이목을 받기 시..

⚡ 마케팅(Market+ing)마케팅의 핵심은 빠른 시장 변화에 맞춰 빠르게 변화, 조정을 하는 것이 중요합니다.물론, 기획을 할 때 적절하게 잘 고려되어 전면 수정을 피해야만 합니다.하지만 조금의 수정이 필요 없는 기획안은 잘 쓰였다고 볼 수 있지만은 않습니다.지금도 시장은 빠르게 변화 중이니까.🤔 알다가도 모를 마케팅, 무엇일까?필자가 생각하는 마케팅은 아래와 같습니다.- 제공하는(할) 상품(서비스)의 관련한 전체 그리고 시장 상황을 고려하여- 목표하는 고객(사용자)이(가)- 느끼는 상품(서비스) 이미지를- 접점(순간)에서 어떻게 만들어 줄 것인지에 대한 계획- 그리고 사후평가를 통한 피드백 과정다시 정리한다면,"현재 또는 미래 상황을 고려하여 고객(사용자)이 내 의도대로 상품(서비스) 구매(경험,..